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Bonjour,Tentez votre chance sur face de bouc ... on sait jamais ...Bon courage

Plainte - VOO

Bonjour, Je me permet de vous contacter concernant notre contrat VOO Cela fait maintenant deux semaines que nous attendons un appel de votre service rétention qui a octroyé une remise mensuelle pendant 12 mois de 10 euros sur le pack et 4 euros sur chacun des deux numéros de GSM. Nous avons une con

Problème

donc je n ai que attendre que on face le nécessaire pour mon réseau

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Passage au TRIO tatoo, quand les nouvelles vitesses seront-elles effectives ?

Je me suis abonné récemment au pack trio tatoo mes j ai toujours 125 mbps et non 200 mbps quelle est le problème

Question

Solution acceptée

Quels sont les avantages à prendre la box .évasion plutôt que le VOOcorder ?

avantage entre voocorder et box evasion? et ma vitesse internet doit etre de 125mb quand je fait le test je suis qu'a 45mb et en cable avec ce model de modem SB5121E. merci

Question

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Bonjour,Comme vous n'avez plus ni internet ni TV, vérifiez quand même que votre ampli NIU VOO est toujours bien alimenté en courant, une LED verte doit être allumée en face avant si l'alimentation est OK.( Le NIU c'est le boitier répartiteur blanc ou

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Plus de signal Internet et télévision sur 6840 Neufchâteau

Bonsoir tout le monde,J'ai un soucis avec ma connexion et voilà les infos que je peux vous donner :- modem technicolor- voyant US clignote en permanence ( en faite cela alterne avec le voyant DS qui clignote qq secondes puis US lui qui clignote pendant plusieurs minutes et ça recommence)- impossible

Problème

Bonjour SylvainP C'est vrai qu'il n'est pas toujours facile de se faire comprendre et qu'un écrit peut être mal interprété que ce soit parce qu'il est mal formulé ou car l'état d'esprit de la personne en face n'est pas des plus zen sur le moment (et

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il y a 5 ans

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Contact service clientèle : pas de réponse à mon email

Bonjour,J'ai tenté de contacter le service clientèle par mail pour faire par de mon insatisfaction, n'étant pas pressé, je ne suis pas passé par le téléphone. Date de contact le 12/09 et nous sommes le 20/09, toujours pas de réponse … est-ce parce que je ne suis pas content de la façon de faire de V

Question

Bonjour @Cs7896,   Je viens de vérifier et en effet, vous avez eu pas mal de perte de signal depuis hier après-midi. Notre système informatique nous indique que votre modem est éteint, les LED sont-elles toujours visibles actuellement sur la fa

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il y a 1 mois

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Plus de connexion

Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en permanence et je n'ai plus de connexion depu

Problème

Solution acceptée

Box evasion ne s'allume plus malgré un redémarrage électrique

Bonsoir. Ma box evasion s'est éteinte d'un coup,Depuis elle ne s'allume plus (plus de voyant vert allumé sur la face avant) En essayant le bouton on/off a l'arriere,on remarque que le courant arrive bien,car 2 témoins s'allument a l'arrière. D'ou cela peut-il venir ?

Problème

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Oui, mais même Gandalf le Gris a succombé face au Balrog.

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BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année

La nouvelle tant attendue par certains :Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...

Question

Merci Voo, tout de même, pour la rapidité de réaction face à ce problème .

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il y a 7 ans

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Code erreur 6010 sur le 6140

Plus rien à la télé depuis 10 min. Code erreur 6010. J'habite sur le 6140 . Merci de donner des infos.

Problème

je doit faire quoi pour que le dépannage se face tous se fait a distance

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Passage au TRIO tatoo, quand les nouvelles vitesses seront-elles effectives ?

Je me suis abonné récemment au pack trio tatoo mes j ai toujours 125 mbps et non 200 mbps quelle est le problème

Question

C'est une logicom sous Android et oui il detecte le wifi du voisin d'en face

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Connexion wifi impossible avec ma tablette

Bonjour J'ai deux tablettes : avec une pas de problème de connexion. Avec la seconde je n'ai même pas le nom de mon réseau wifi qui s'affiche, même si au préalable je l'ai enregistré! parfois j'arrive à me connecter sur ma terrasse mais si je me rapproche de mon modem, plus de réseau ! Je précise q

Question

Solution acceptée

Box Évasion - Erreur de connexion 6010 avec routeur Asus RT-AC88U derrière Technicolor

Bonjour,J'ai branché ce routeur en procédant par étapes :1/ J'ai coupé le WiFi2/ J'ai branché le routeur sur le Modem et configuré son WiFi - Nickel, cela fonctionne,mais alors que la box Évasion est toujours branchée sur le modem, elle donne d

Problème

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Solution acceptée

Fonction REPLAY non active pour une majorité de chaines TV

Contrairement à ce qui figurait explicitement sur votre site en matière de REPLAY (à savoir 'Replay 7jours' sans aucune limitation à certaines chaines) et qui m'amené à passer le 29/12/22 sur VOO, cette fonction REPLAY n'est opérationnelle que sur un nombre extrèmement restreint de chaines (ARTE, RT

Question

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Essayez le mail : [email protected] Sinon, via la page Face de bouc

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Où est passé le Pape ? La série The Young Pope

Bonsoir, Hier j ai apprécié le premier épisode du feuilleton "The young pope". Et ce jour la série a disparu ?   Quid ??? Merci !

Question

Hello Vérifiez la connexion internet entre la box et le modem. Sans connexion internet, la box ne démarrera pas. Rédémarrez votre modem, attendre 5 minutes, redémarrer la box avec l'interrupteur AR. Patientez 5 minutes que l'écran en face avant

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Box évasion BOOT++

Bonjour , Depuis ce matin  ma box et sur boot++  impossible de l allumer . j ai beau l éteindre  et faire les manipulations  conseillé  mais rien  ne va 😑 Puis je avoir  de l aide  merciiii

Problème

Bonjour, - Avez-vous bien correctement rebranché le câble coaxial du modem aux 2 extrémités ? - Avez-vous déplacé le point de raccordement coaxial du modem , sur une autre prise murale par exemple ? Si oui, cette prise n'est peut-être pas alim

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clignotent

Bonjour je reviens vers vous concernant mon modem, je viens de le débrancher pour un réaménagement de ma pièce de salon, seulement, cela faig 20 minutes que cela clignote, un des deux boutons du bas. Est ce normal ? Que dois je faire ?

Problème